Veelgestelde vragen

Je doorloopt de configurator stap voor stap: frame, motoren, flight controller/ESC, propellers, batterij, camera/VTX, receiver, en optioneel een FPV-bril en zender. Zodra je iets kiest met een specifieke framemaat of voltage, grijzen niet-passende opties in de andere stappen automatisch uit — zo kun je nooit per ongeluk onderdelen kiezen die niet bij elkaar passen. Aan het eind voeg je alles in 1 keer toe aan je winkelwagen.

Reken op ongeveer 1 tot 4 weken vanaf het moment van bestellen tot verzending (deze termijn geldt voor onderdelen die we moeten nabestellen — hebben we alles al op voorraad, dan gaat het vaak sneller). We verifiëren je bestelling, bestellen de gekozen onderdelen speciaal voor jouw build, en bouwen en testen 'm daarna zorgvuldig voordat 'ie de deur uit gaat. Duurt het onverhoopt langer, dan laten we je dat altijd zo snel mogelijk weten.

Op dit moment verzenden we uitsluitend binnen Nederland.

Ja, je hebt 14 dagen de tijd om een retour aan te vragen, mits het artikel ongebruikt is en in de originele verpakking zit. De volledige voorwaarden vind je in ons retourbeleid.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail waarmee je de pakketdienst kunt volgen. Bij een custom build houden we je ook tussentijds op de hoogte van de voortgang.

Alle betaalmethoden die je bij het afrekenen ziet, zijn veilig en direct beschikbaar.

Dat kan bij een custom build eigenlijk niet gebeuren: de configurator controleert automatisch op framemaat en voltage, en laat je alleen onderdelen kiezen die daadwerkelijk bij elkaar passen. Twijfel je toch over een losse aankoop buiten de configurator om? Neem gerust contact op voordat je bestelt.

Ja — naast de wettelijke garantie op alle producten, bieden we bij custom builds ook een crash-garantie op het frame. Bekijk onze Garantie-pagina voor de volledige details.